高級ブランド「カナダグース」のダウンジャケット、愛用している方ならその価値や思い出は人一倍。
そんな特別な一着を、クリーニングやリペアを通じてさらに美しく蘇らせてくれる存在があったら……。
ここでは、昭和17年創業の老舗クリーニング店がEC展開する「FIVE★STAR HIRAISHIYA」（ファイブスターひらいしや）の魅力や実態に迫ります。
真摯な技術と信頼のある仕上がり、そしてネット上で見聞きされる声をもとに、あなたの大切なダウンを託す価値を紹介します。
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「FIVE★STAR HIRAISHIYA」は、カナダグースなどの高級ダウンを丁寧に、より美しく、永く保つための専門サービスです。
老舗ならではの経験と技術、豊富なオプションで他店では叶わないケアも可能にしています。
一方、価格や対応方法にはやや注意が必要との声もあるので、利用前には口コミや納期、見積もり内容をしっかり確認しましょう。
大切な一着を、まるで新品のように仕上げてくれる、そんな専門店をお探しの方には、非常に検討する価値のある選択肢です。
FIVE★STAR HIRAISHIYAとは
| サービス名 | FIVE★STAR HIRAISHIYA |
| 運営会社 | 有限会社 ドライクリーニング平石屋 |
「FIVE★STAR HIRAISHIYA」は、高級ダウンブランド（カナダグース、モンクレール、水沢ダウン等）のクリーニング・修理・染め直しを専門とする全国対応のECショップです。
創業は昭和17年、老舗「平石屋」によるサービスで、『プロショップひらいしや』とも呼ばれています。
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高級ダウン専用のプロ対応
カナダグースをはじめ、モンクレールなど高級ダウンに特化したサービスで、特殊な染みや色あせにも対応。 -
熟練プロ職人と老舗の信頼
創業からの長い歴史と、国家資格を持つ職人による手仕上げや独自製法を活用したケア技術。 -
きめ細かな加工メニュー
撥水加工／羽毛のボリューム回復（長時間熟成乾燥）／毛玉除去／染め直しなど、豊富なオプションが魅力。 -
コンシェルジュ対応と便利な注文体系
50年キャリアのコンシェルジュによる無料相談や24時間オンライン注文、集荷・配送対応の選択肢も用意
FIVE★STAR HIRAISHIYAの口コミ、評判
FIVE★STAR HIRAISHIYAの口コミ、評判をX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
FIVE★STAR HIRAISHIYAの悪い口コミ
FIVE★STAR HIRAISHIYAの悪い口コミを調査しましたが、見つけることができませんでした。
FIVE★STAR HIRAISHIYAの良い口コミ
FIVE★STAR HIRAISHIYAの良い口コミを調査しました。
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FIVE★STAR HIRAISHIYAの料金は？
基本送料（地域別）
FIVE★STAR HIRAISHIYAでは、注文時の配送料が地域によって異なります。
| 地域 | 送料（税込） | 送料無料条件 |
|---|---|---|
| 東北・関東・信越地方 | 無料 | ー |
| 北陸・中部地方 | 440円 | 8,800円以上で送料無料 |
| 関西 | 660円 | 8,800円以上で送料無料 |
| 中国地方 | 880円 | 8,800円以上で送料無料 |
| 北海道・四国地方 | 1,100円 | 12,100円以上で送料無料 |
| 九州地方 | 1,320円 | 12,100円以上で送料無料 |
| 沖縄 | 3,850円 | 条件なし |
支払い方法
以下のいずれかで支払い可能です：
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銀行振込
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マネーフォワード経由のクレジットカード決済
※入金確認後にサービスが進行します。
注文の流れ（5ステップ）
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注文フォームから申し込み
希望のクリーニングや修理内容を入力。 -
集荷依頼・お預かり
ヤマト運輸が自宅まで集荷。専用のダンボールに入れるだけ。 -
見積もり確認・支払い
品物の状態に応じた最終見積もりが提示され、支払い。 -
クリーニング作業
職人がブランド特性にあわせて一着ずつ丁寧に処理。 -
納品・返送
完了後、発送通知メールが届き、自宅へ配送される。
特殊加工・追加オプション料金
オプション加工は豊富で、以下は一部の例です（※すべて税込）：
| オプション名 | 内容・特徴 | 価格 |
|---|---|---|
| 超撥水ウルトラ加工T3α | 繊維保護の高撥水加工（防汚・防油効果） | 3,500円 |
| プレミアム抗ウイルス抗菌加工 | 99.9％除菌力のある抗菌・抗ウイルス加工 | 2,300円 |
| ふわふわボリューム2倍UP加工 | 羽毛の弾力と保湿力をアップ | 1,980円 |
| 特殊2Wクリーニング | 脂性と水溶性汚れのW洗浄 | 1,800円 |
| メガ消臭加工 | 強い臭いに効果的な抗菌・消臭加工 | 2,200円 |
| スーパー防虫加工 | 高密度コーティングで虫から衣類を守る | 2,100円 |
| 花粉4バリア加工 | 花粉をブロック、花粉症の方におすすめ | 2,700円 |
| ファスナースリッピー加工 | ファスナーの滑りを改善 | 3,200円 |
| ホワイトブリーチ加工（染抜） | 白さを復活させる漂白処理 | 8,800円 |
※一部は「クリーニング込み」でないと選択不可。
注意点・キャンセル規定
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キャンセル不可タイミング：
入金または請求書送付後3日を過ぎた場合、キャンセル不可（気づかれなかった場合も含む）。 -
契約成立時期：
商品の到着後、最終内容確認の時点。
FIVE★STAR HIRAISHIYAのメリット、デメリット
メリット：
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専門性が高く、丁寧な仕上がりや修復が期待できる
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ダウンのボリュームや白化のケア、撥水加工など、長期愛用に向けたケアも充実
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全国対応でオンライン注文可能、自宅への集荷・返送も可能で便利
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実績豊富で長年の信頼がある老舗プロによる対応
デメリット：
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一般的には料金が高めとの声あり。「価格に見合った品質だけど、高く感じる」という評価も
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繁忙期や配送過程で時間がかかる可能性あり（納期に余裕が必要）
FIVE★STAR HIRAISHIYAをおすすめする人おすすめしない人
おすすめする人
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大切なカナダグースを最高の状態で長く使いたい人。
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通常のクリーニングでは断られた修理・ケアを求める人。
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オフシーズンの預かりやケア方法など、手厚いサポートを望む人。
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ネット注文／宅配で専門店に頼みたい人。
おすすめしない人
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価格を最優先し、安さを重視する人。
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緊急で翌日やすぐに仕上げが必要な人（納期に余裕がない場合）。
FIVE★STAR HIRAISHIYAのよくある質問疑問Q＆A
Q1. 料金はどれくらいかかる？
→ 詳細な料金は公式サイトや見積もりシステムで確認を。ただし「高品質ゆえに価格は高め」との口コミあり
Q2. 白化したダウンも染め直しできる？
→ 白化の補修に対応しており、実際に改善したという声も多いです