大切な家族であるペットとのお別れは、何度経験してもつらいものです。
「できるだけ丁寧に見送りたい」「急なことでも落ち着いて相談できるところを選びたい」と考え、ジャパン動物メモリアルの評判や口コミが気になっている方も多いのではないでしょうか。
ジャパン動物メモリアルは、訪問型のペット火葬・ペット葬儀に対応しているサービスです。公式サイトでは24時間365日受付、東京を中心とした対応エリア、個別火葬や立会いを含む複数プランなどが案内されています。さらに、参考LPではGoogleクチコミ534件（2025年8月1日時点）との記載もあり、利用者の多さをうかがえます。
この記事では、ジャパン動物メモリアルとはどんなサービスなのか、公式掲載の口コミ傾向、特徴、メリット・デメリット、おすすめできる人までわかりやすく解説します。後悔のないお見送りをしたい方は、ぜひ参考にしてください。
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ジャパン動物メモリアルは、24時間365日受付の訪問ペット火葬・ペット葬儀サービスです。公式サイトや参考LPを見ると、丁寧な対応、急な依頼への相談しやすさ、自宅で見送りやすい点が評価されている傾向があります。会社情報やFAQも比較的詳しく公開されており、初めてペット葬儀を依頼する方でも情報を確認しやすい印象です。
一方で、評判や口コミを判断する際は、公式掲載の声が中心であることも踏まえておきたいところです。そのうえで、24時間対応・訪問火葬・住環境への配慮といった条件が自分に合うなら、検討候補の一つとして見やすいサービスといえるでしょう。
ジャパン動物メモリアルの口コミ、評判
ジャパン動物メモリアルの口コミ、評判をX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
ジャパン動物メモリアルの悪い口コミ
ジャパン動物メモリアルの悪い口コミを調査しました。
口コミが良かったのとHPの印象、金額などからお願いしました。
担当の方によるのだと思うのですが…あまり感じの良い方ではなかったです。
声が小さすぎてなんと言っているかよく聞こえないですし、圧倒的に説明不足で、こちらははじめての経験だったためどう動いて良いのか戸惑う場面が見られました。
また、家族立会葬だったのにHPに記載されていた『旅立ちのおやつ』や『フラワーシャワー』はなかった。
もしかしたらこちらでお花やチュールなどを用意していたからかもしれませんが、説明が一言あっても良かったと思います。
料金は当日体重を測って変わるかもと言われましたが、特に測らず自己申告のみでした。
車が事故車のようにベコベコだったのにも驚きました。良い点としては、
・次の日に予約を取れた点
・支払いの際に追加料金など発生せず事前に問い合わせた時と変わらなかった点
・メモリアルグッズの営業などが一切なかった
・金額がお安い
・プランにあるメモリアルグッズがその場でいただけたこと
これらは大変ありがたかったです。この度はありがとうございました。
ジャパン動物メモリアルの良い口コミ
ジャパン動物メモリアルの良い口コミを調査しました。
13年以上共に過ごした愛犬の葬儀を行っていただきました。
夜中に亡くなったため、遅い時間の問い合わせとなってしまいましたが、ご丁寧に対応いただき安心して依頼することができました。
翌日の葬儀では、担当の秋元様のおかげで最後まで悔いのないように見送ることができて良かったです。愛犬と一緒に火葬してあげたいものの相談にも丁寧に答えていただき、セレモニーや火葬後のお骨の解説などでも私達の悲しみに寄り添っていただきました。
迅速、丁寧に対応いただいたお陰で家族みんなで見送ることができました。一同心より感謝しております。
1週間前、大事な家族で8歳のメス猫が旅立ちました。とても辛く寂しい気持ちの中、ご丁寧なご対応を頂きました。
日曜の夜に息を引き取ったのですが、初めてのことでどうしたら良いかよくわからず、検索でサイトを知りました。夜遅くの電話にも関わらず、お気遣いある電話対応で、翌日の火葬をご案内頂きました。
仕事の都合もあり、19時からの枠で立ち会い葬で予約しました。遅い時間にも関わらず、ご担当頂いた葬祭ディレクターの中島健太郎さんは、私たちの希望を聴きながら、周囲の環境に配慮するなど、寄り添う形でご対応を頂き、良い形で最後のお別れができました。
まだまだ寂しさが込み上げますが、気持ちに一つの区切りをつける機会になり、感謝しております。
いつも歴代の家族がお世話になっております。
今回は16歳の日本スピッツのココナちゃんのお見送りをお願いしました。どの担当の方も皆様とても素敵な方々で、愛する家族のお見送りを心から出来ました。
他の葬儀社さんに間違えて依頼してしまった時は、あまりのビジネスライク、オプション購入しないからと不機嫌になり…と、未だに後悔の日々です。
信頼出来る御社に、感謝の言葉もありません。本当にありがとうございました。
本当に、家族、愛犬の気持ちに寄り添った丁寧な葬儀をしていただきました。担当していただいた丸山様、本当にありがとうございました。感謝申し上げます。御社にお願いして、本当に良かったです。言葉では表現できない程の感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
約15年間付き添った愛猫のお見送りをしていただきました。
まだ気持ちが落ち着かない状態で電話をしてしまいましたが、オペレーターの方も親切に対応してくださいました。
担当してくださった草柳さんは、愛猫を可愛いと言ってくださり、お骨の説明の時も色々とコメントをいただいて少し嬉しい気持ちになりました。思い出話なども話せる時に少しできたおかげで心が楽になりました。
丁寧に見送っていただいたおかげで気持ちに区切りがついた気がします。ありがとうございました。
18年間一緒に過ごした愛犬が亡くなりました。
数年前にウサギを亡くした時も、ジャパン動物メモリアルさんにお願いし、丁寧に送り出していただいたのでまたお願いしました。
家族の都合で、亡くなった当日に火葬したかったのですが、すぐに来てくださり助かりました。
今回丸山様に担当いただきました。
私達の気持ちに寄り添いながら、丁寧に見送ってくださいました。
時折家族が救われるような優しいお言葉もかけていただき、今回もこちらにお願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。
ジャパン動物メモリアル社様
担当してくださいました秋元様
この度は、はるの葬儀ありがとうございました。
姉夫婦も3年程前にジャパン動物メモリアル社様に葬儀していただき、感動し素敵なお見送りが出来たのを覚えております。はる15歳7カ月、介護の日々３年程辛く哀しい時もありましたが沢山沢山幸せな時間をもらいました。
最後のお見送り担当してくたまさった秋元様に優しくお声掛けしてくださり、寄り添った葬儀をしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
ジャパン動物メモリアルとは
| サービス名 | ジャパン動物メモリアル |
| 運営会社 | 株式会社JDM ジャパン動物メモリアル社 |
ジャパン動物メモリアルは、株式会社JDMが運営する訪問ペット火葬・ペット葬儀サービスです。
会社案内ページでは、2016年2月設立、所在地は東京都港区三田3-4-18 二葉ビル602、営業時間は24時間365日と案内されています。
サービスの大きな特徴は、火葬炉を設置したセレモニー車で自宅まで来てもらえる点です。
早朝・深夜を含めた24時間対応、当日対応の案内、東京・神奈川・千葉・埼玉の広いエリアでの出張対応が掲載されています。
また、公式サイトでは「年間1万件の葬儀実績」と案内されており、会社スタッフ紹介ページでは、東京都を中心に2016年から訪問ペット火葬を行ってきた旨も記載されています。こうした情報から、訪問型ペット葬儀に特化した事業者として運営されていることがわかります。
1. 丁寧な対応に関する声が多い
利用者の声として「とても丁寧にご対応して頂き…悔いなく見送ることが出来ました」「丁寧な対応で最期の時を迎えさせることが出来…感謝しております」といったコメントが掲載されています。全体として、スタッフ対応の丁寧さに触れる声が目立ちます。
2. 急な依頼でも相談しやすい印象
「未明になくなり、早朝に依頼したにも関わらず、丁寧に対応して頂き…」という掲載コメントもあり、急なタイミングでも相談しやすかったという印象が見られます。
公式でも、当日の火葬や24時間対応に関する案内があります。
3. しっかりお別れできたという満足感
「家族みんなで心に残るお別れをすることが出来ました」「お別れがきちんと無事に出来て、ほっとしております」など、単に火葬を行うだけでなく、気持ちの整理につながったという内容も確認できます。訪問型でありながら、儀式や立会いに配慮したサービス設計が評価されていると考えられます。
4. 口コミ数の多さが安心材料になりやすい
Googleクチコミ534件（2025年8月1日時点）との記載があります。件数だけでサービス品質を断定はできませんが、比較検討の際の一つの目安にはなります。
ジャパン動物メモリアルの料金は？
| 体重 | 引き取り葬 | 一任個別葬 | 家族立会葬 | プレミアム葬 |
|---|---|---|---|---|
| 1kg以下 | 14,300円 | 19,800円 | 25,300円 | 58,300円 |
| 3kg以下 | 17,600円 | 23,100円 | 28,600円 | 61,600円 |
| 6kg以下 | 19,800円 | 25,300円 | 30,800円 | 63,800円 |
| 9kg以下 | 23,100円 | 28,600円 | 34,100円 | 67,100円 |
| 12kg以下 | 25,300円 | 30,800円 | 36,300円 | 69,300円 |
| 15kg以下 | 28,600円 | 34,100円 | 39,600円 | 72,600円 |
| 18kg以下 | 30,800円 | 36,300円 | 41,800円 | 74,800円 |
| 21kg以下 | 34,100円 | 39,600円 | 45,100円 | 78,100円 |
| 24kg以下 | 36,300円 | 41,800円 | 47,300円 | 80,300円 |
| 27kg以下 | 39,600円 | 45,100円 | 50,600円 | 83,600円 |
| 30kg以下 | 41,800円 | 47,300円 | 52,800円 | 85,800円 |
| 36kg以下 | 47,300円 | 52,800円 | 58,300円 | 91,300円 |
ジャパン動物メモリアルの料金は税込14,300円〜91,300円で、ペットの体重と火葬コースによって異なります。
30kg以上の場合は、安全面を考慮の上、提携霊園に搬送し、ご火葬する場合があります。
ジャパン動物メモリアルのメリット、デメリット
メリット
1. 深夜・早朝でも相談しやすい
24時間365日受付のため、急な別れでも連絡しやすいです。とくに夜間に亡くなった場合、すぐ相談できる窓口があるのは心強いでしょう。
2. 自宅で見送りやすい
訪問火葬に対応しているため、移動負担を減らしながらお別れできます。家族そろって見送りたい方にも向いています。
3. マンションや敷地条件への配慮がある
ペット不可物件や自宅前が一般道路でも相談可能とされており、住環境に不安がある方でも検討しやすいです。
4. 支払い方法が比較的わかりやすい
現金と主要クレジットカードに対応しています。追加料金についても、FAQでは「葬儀料金以外にかかる費用はない。ただしオプション利用は別途」と案内されています。
デメリット
1. 口コミの多くが公式掲載中心
参考LPには利用者の声が掲載されていますが、記事作成時点で確認しやすい情報は公式由来のものが中心です。第三者サイトの評価まで含めて慎重に比較したい方は、複数の情報源も確認したほうが安心です。
2. 予約状況によっては希望時間どおりにならないことがある
FAQでは、当日火葬や希望時間での訪問は可能な限り対応するとしつつ、予約状況次第では希望どおりにならない場合があると案内されています。
3. オプションは別料金
基本料金外の不当請求はしないと案内されていますが、グッズ購入などのオプションは別費用です。必要な範囲を事前に確認しておくと安心です。
ジャパン動物メモリアルをおすすめする人おすすめしない人
おすすめする人
急ぎで相談したい人
24時間365日受付で、当日火葬の案内もあるため、急な場面でも相談しやすいです。
自宅でゆっくり見送りたい人
訪問火葬に対応しており、家族で落ち着いてお別れしたい方に向いています。
丁寧な対応を重視する人
公式掲載の口コミでは、スタッフの丁寧さや心のこもった対応に触れる声が多く見られます。
マンション住まい・駐車場事情に不安がある人
マンションや一般道路、自宅駐車場がない場合でも相談可能と案内されています。
おすすめしない人
第三者レビューを最重視したい人
公式掲載の声だけでは判断しづらいと感じる方には、複数サービスを比較してから決めるほうが向いています。
完全に時間指定どおりでないと困る人
予約状況による影響はあるため、厳密な時間指定を最優先する方は事前確認が必要です。
オプションを極力つけたくない人
基本案内に加えてメモリアルグッズなども用意されているため、不要な費用を避けたい場合は申込時に内容を明確にしておくとよいでしょう。
ジャパン動物メモリアルのよくある質問疑問Q＆A
Q1. 亡くなった当日に火葬できますか？
A. 公式FAQでは、当日の火葬は可能と案内されています。ただし、予約状況が混雑している場合があるため、時間が決まり次第早めの連絡が推奨されています。
Q2. 数日後でも葬儀できますか？
A. FAQでは可能とされています。ただし、冷却処置を行い、冬は2日・夏は1日を目安に安置するよう案内されています。
Q3. 葬儀料金以外に追加費用はありますか？
A. FAQでは、基本的に葬儀料金以外はかからないとしつつ、グッズ購入などオプション利用は別費用と案内されています。
Q4. マンションでも依頼できますか？
A. はい。FAQでは、マンションやペット不可物件でも、車両に会社名等を入れず配慮して対応すると案内されています。
※本ページはアフィリエイト広告を利用しています。
※掲載している情報は、記事作成時点の内容をもとにしています。最新のサービス内容・料金・対応エリアについては、必ず公式サイトをご確認ください。
※ペット葬儀・火葬の内容や対応可否は、ペットの種類・体重・地域・状況により異なる場合があります。
※料金やプラン内容は、依頼内容や地域によって変動する可能性があります。
※本記事は特定の効果や結果を保証するものではありません。
※最終的な判断は、ご自身の責任において行ってください。