Googleマップ検索で上位表示を目指す「MEO対策」において、最も効果的な施策の一つが「Google口コミ」の強化です。集客力を高めるためには、高評価かつ自然な口コミを多く集めることがカギ。しかし「口コミをお願いしてもなかなか書いてもらえない」「内容が薄い口コミが多い」といった悩みを抱えている事業者も多いのではないでしょうか。
そんな課題を解決するのが、口コミ収集に特化したMEOツール「レビューキャッチ」です。本記事では、レビューキャッチの評判や実際の口コミ、特徴、他サービスとの違い、導入メリット・デメリットまで徹底解説。導入を検討している方の参考になるよう、初心者にもわかりやすくまとめました。
「レビューキャッチ」は、Google口コミの収集を効率化し、MEO対策を強化したい店舗や中小企業にとって非常に心強いツールです。
AIの活用により手間を省きつつ、Googleの規約に準拠した安心運用が可能。
口コミ戦略に課題を感じている方は、まずは無料相談やトライアルを試してみるのがおすすめです。
レビューキャッチとは
サービス名 | レビューキャッチ |
運営会社 | 株式会社バトラー |
「レビューキャッチ」は、Googleビジネスプロフィール(GBP)上の口コミを効率よく集めるために開発されたMEO支援ツールです。
単なる口コミ依頼ツールではなく、AIを活用して自然な口コミ文案を自動生成し、顧客が簡単に投稿できるようサポートします。
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テンプレートからアンケートフォームを作成
→ 管理画面で簡単にカスタマイズ可能。 -
QRコードで顧客にアンケートを案内
→ 卓上POPやレシート、メニューなどに設置可能。 -
AIが口コミの原稿を自動作成
→ 回答に基づいた自然な口コミ案を提案。 -
顧客はそのままGoogleに投稿
→ 面倒な手間が省け、投稿率が大幅アップ。
Google規約に完全準拠
他の口コミツールの中には、いわゆる「レビューゲーティング(高評価のみを投稿させる行為)」という規約違反を行っているものもありますが、レビューキャッチはGoogleビジネスプロフィールのガイドラインに完全に準拠しています。
MEO効果に直結
Googleマップ上での評価数やレビュー内容は、MEO順位に直接影響します。レビューキャッチでは、投稿数増加と口コミ品質の向上を両立できます。
顧客の負担を最小限に
自動生成された口コミ案を活用することで、顧客の「何を書けばいいかわからない」という心理的ハードルを下げ、投稿の促進に繋がります。
レビューキャッチの口コミ、評判
レビューキャッチの口コミ、評判をX(Twitter)やInstagramで徹底調査しました。
レビューキャッチの悪い口コミ
レビューキャッチの悪い口コミを調査しましたが、見つけることができませんでした。
レビューキャッチの良い口コミ
レビューキャッチの良い口コミを調査しましたが、見つけることができませんでした。
レビューキャッチの料金は?
■ Standardプラン
基本概要:
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対象: 自社でGoogleビジネスプロフィール(GBP)を運用しており、口コミ収集だけを効率化したい方
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料金: 非公開(要問い合わせ)
含まれるサービス内容:
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アカウント発行
レビューキャッチを利用するための専用アカウントが発行されます。 -
オリジナルアンケートの設問作成
業種や目的に応じた質問項目のカスタマイズが可能です。 -
アンケートの初回設定代行
初期設定は運営側が代行してくれるため、専門知識がなくても安心です。 -
チャットツールとの連携
LINEやMessengerなどとの連携で、顧客との接点を増やします。 -
チャットorメールでのサポート対応
操作や設定に関する相談をサポートチームが対応してくれます。 -
オリジナルPOPの作成(※オプション費用)
店舗で設置するQRコードPOPもデザイン可能。集客導線を強化します。
■ Premiumプラン
基本概要:
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対象: MEO対策を包括的に外注したい、または口コミ収集だけでなくGBP運用も任せたい方
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料金: 非公開(要問い合わせ)
Standardプランに加えて+以下のサービスが追加:
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Googleビジネスプロフィール運用代行(MEO対策)
GBPの最適化や投稿管理、写真更新、カテゴリ設定などを一括で代行。
MEO順位アップを本格的に目指す店舗には心強いサポートです。
■ 両プラン共通の特徴
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クレジットカード決済対応
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オンライン完結型のサービスで、全国どこからでも導入可能
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サポート体制がしっかりしており、初心者でも安心
どちらのプランを選ぶべきか?
利用目的 | おすすめプラン |
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とにかく口コミを増やしたい | Standardプラン |
MEO全般を外部に任せたい | Premiumプラン |
リソースが限られているが対策はしたい | Standardプラン |
多店舗展開や競合との差別化を目指す | Premiumプラン |
レビューキャッチのメリット、デメリット
メリット
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高評価口コミを自然な形で増やせる
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AIによる原稿作成で顧客の手間を軽減
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MEO順位向上に直結
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Googleガイドラインに準拠して安心
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初心者でも導入しやすい設計
デメリット
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完全自動ではないため、アンケート作成や配置など一定の作業が必要
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AIによる文面が顧客によっては「機械的」に感じられる場合もある
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現時点では国内中心の導入実績で、大手チェーンでの事例は少ない
レビューキャッチをおすすめする人おすすめしない人
おすすめする人
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Google口コミをもっと集めたい店舗経営者
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MEO対策を強化したい事業者
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口コミ依頼をスムーズに行いたいスタッフ
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初心者でも導入しやすいツールを探している人
おすすめしない人
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既に他社のMEOツールで成果が出ている方
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口コミ運用を完全に自社でコントロールしたい方
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オフラインでの導線設計が難しい業態(例:訪問販売など)
レビューキャッチのよくある質問疑問Q&A
Q1:導入にかかる費用は?
A:公式サイトでは無料トライアルや初期費用の割引キャンペーンを実施している場合があります。詳細は問い合わせ推奨。
Q2:AIの口コミ案はどの程度自然?
A:テンプレートベースですが、実際のアンケート内容に応じて生成されるため自然さは高いです。必要に応じて顧客自身で編集も可能です。
Q3:多店舗展開にも対応している?
A:はい、複数店舗の管理にも対応しており、本部での統一管理機能もあります。